logo LANGUAGE
  1. Предмет

1.1. Эти общие условия продажи распространяются на покупку «Любовь в Кио» продукции торговой марки (далее «Продукты») через веб-сайт ди электронной коммерции http://www.loveinkyo.com/~~HEAD=pobj (далее «Сайт» ) пользователей, подпадающих под определение «потребителей», в соответствии со статьей 1.2 ниже. Сайт, который является собственностью Maglieria Italiana Srl, с местонахождением в Тревизо, Via E. Reginato п. 16, код налога, НДС нет. 04580230268 (далее «Владелец»), управляется Maglieria Italiana Srl.

1.2. Maglieria Italiana Srl продает продукты на Сайте. Стороны, участвующие в покупке продуктов через сайт должен быть Maglieria Italiana Srl в качестве Продавца (далее «Продавец») и партия покупке одного или нескольких продуктов для других, чем по отношению к профессии, бизнеса, торговли или ремесла, проведенного причинам что партия, в качестве покупателя (далее «Потребитель») (Продавец и потребитель должен быть передан совместно именуемые «Стороны»).

1.3. Владелец имеет все права на доменное имя сайта, логотипы, зарегистрированные товарные знаки, касающиеся продуктов, доступных на Сайте и держателем всех авторских прав, касающихся Сайта и его содержание.

1.4. Любое сообщение Потребителем в связи с и / или в связи с приобретением Продуктов, включая любые уведомления, претензий или запросов, связанных с приобретением и / или поставки Продукции или осуществляющих право отменить, и т.д., должны быть направлены Продавец по адресам, указанным на сайте, и в соответствии с процедурой, изложенной также на сайте и к адресу электронной почты customerservice@loveinkyo.com~~pobj.

1.5. Все покупки регулируются общими условиями и условия продажи, опубликованных на Сайте в момент заказа, представленного потребителем.

1.6. Сайт занимается розничной торговлей и как таковой предназначен для исключительного использования только потребителей. Из этого следует, что только потребители имеют право размещать заказы через сайт. Если один или несколько продаж быть сделаны к покупателю, который не квалифицируется в качестве потребителя, эти общие условия продажи, должны быть применимы, но, в отступление от того, что предусмотрено то же самое:

а) изъятие право, упомянутое в статье 10, не применяется к покупателю;

б) Гарантия качества изделия, упомянутые в статье 8 не применяются к покупателю;

в) никакие другие положения, предусмотренные в пользу потребителя, которые отражают или соблюдения обязательных положений закона, применяются к покупателю;

  1. d) договор купли-продажи, заключенного продавцом и покупателем регулируются итальянским законодательством, за исключением положений Конвенции Организации Объединенных Наций о договорах международной купли-продажи товаров — Венской конвенции 1980 года.

 

1.7. О представлении заказа, потребитель соглашается с тем, что подтверждение информации о порядке и эти общие условия продажи, должны быть отправлены по электронной почте по адресу, указанному тем же во время регистрации на сайте или процесса покупки.

1.8. Потребители должны быть в возрасте от 18 лет и старше для того, чтобы совершать покупки на сайте и обладать правоспособностью; Потребитель заявляет соблюдение таких требований.

1.9. Клиент обязан платить за любые расходы, понесенные для подключения к сайту через Интернет, в том числе любые телефонные расходы, в соответствии с тарифами, применяемые службы обеспечивают выбранный тем же самым.

  1. Особенности продукта и наличие в различных географических районах.

2.1. Продукты продаются Продавцом с признаками, описанными на Сайте и в соответствии с общими условиями продажи, опубликованных на Сайте в момент заказа, за исключением всех других условий или условий.

2.2. Поставщик сохраняет за собой право изменять все или часть этих общих условий продажи в любой момент времени и по своему усмотрению, без обязательства уведомлять пользователей Сайта. Любые изменения вступают в силу с даты, на которых они опубликованы на сайте, и будет распространяться только на продажи, заключенных с этой даты и далее.

2.3. Продажные цены, продукты, продаваемые на Сайте и / или характеристик одного и того же, могут быть изменены без предварительного уведомления. Потребитель Поэтому рекомендуется проверить фактические цены перед отправкой заказа на поставку, в соответствии со статьей 3 ниже.

2.4 Сайт можно получить доступ из любой точки мира. Тем не менее, продукты, доступные на Сайте могут быть приобретены только пользователями, которые просят доставку в одной из стран, перечисленных на Сайте.

 

Процедура покупки 3. Продукт — Заключение каждого отдельного договора купли-продажи

3.1. Презентация продуктов на сайте, которые не являются обязательными для Продавца, является лишь приглашением к потребителю сделать контрактное предложение о покупке и не является предложением к общественности.

3.2. Заказ на покупку, представленный потребителя к продавцу через Сайт должен быть действительным договорным предложением и подпадают под действие настоящих Общих условий купли-продажи, которые составляют неотъемлемую часть указанного порядка; путем размещения заказа с Продавцом Потребитель обязуется полностью принять то же самое без оговорок. Перед тем, как приступить к покупке продуктов, отправив заказ на покупку, потребители будут предложено внимательно прочитать эти общие условия продажи, далее извещения о правах вывода, чтобы распечатать копию одного и того же, нажав на кнопку ‘ кнопка печати «и сохранить или сохранить копию того же для своих собственных записей. Потребители также будет предложено проверить и исправить любые ошибки в своих персональных данных.

3.3. Заказ на поставку потребителя принимается Продавцом, отправив электронное письмо на потребителя подтверждения заказа, по указанному адресу Продавцу в процессе регистрации на сайте, или в процессе оформления заказа, если потребитель не зарегистрирован на Сайте; электронной почты будет включать в себя текст этих общих условий продаж, резюме помещенного заказа и описание свойств продукта. заказу потребителя, подтверждение заказа Продавца и общие условия продажи, применимые к договору, заключенному между сторонами будут поданы в электронном виде ИТ-систем продавца и потребитель может запросить копию одного и того же, отправив по электронной почте Продавец в customerservice@loveinkyo.com.

3.4. Любой контракт на закупку Продукции считается заключенным, когда потребитель получает подтверждение заказа от Продавца по электронной почте

  1. Выбор продукта и порядок приобретения

4.1. На товары, размещенные на Сайте можно приобрести только путем выбора относительной продукции и добавив их в виртуальную корзину. После того, что выбор будет завершен, для того, чтобы купить продукты, выбранные и добавлены в корзину, потребитель будет предложено (я) зарегистрироваться на сайте, предоставляя подробную информацию в соответствии с просьбой, или, (II), где уже зарегистрированы, войти в систему или (III), чтобы предоставить информацию, так что порядок может быть завершена, и контракт может быть заключен. Если сведения о порядке отличаются от тех, которые предусмотрены на этапе регистрации на сайте, потребитель будет предложено подтвердить детали (в качестве примера и не ограничиваясь этим: имя, фамилия и т.д.), а также адрес доставки для Продукты выбраны, платежный адрес и, на факультативной основе, номер телефона, по которому потребитель может связаться в связи с покупки, сделанной. Потребитель будет показано краткое изложение того, чтобы обработать и изменить содержание: в этой точке, потребитель, требуется внимательно прочитать и четко утвердить общие условия продажи, отметив относительный флажок и, наконец, , подтвердить заказ, нажав на кнопку «Разместить заказ»; это пошлет заказ к Продавцу с последствиями, показанных в пункте. 3.2. настоящего договора. Потребитель также будет предложено выбрать вариант доставки и способ оплаты из доступных. Если потребитель выбирает немедленную оплату с помощью кредитной карты, Pay Pal или в режиме реального времени, банковский перевод, он будет предложено представить соответствующие данные через защищенное соединение сокета. Продавец оставляет за собой право проверить личные данные, предоставленные потребителем для учета и администрирования целей. При оплате кредитной картой, цена покупки будет снята только потребителя, когда продавец отправляет фактическое подтверждение заказа.

4.2. В том случае, если во время процедуры выбора продукта на Сайте в соответствии со ст. 4.1 выше, потребитель должен заметить, что цена одного или нескольких продуктов, которые он / она намеревается выбрать и покупки явно ниже, чем стандартная применимой цене, за вычетом любых скидок и / или продвижения по службе в силу в то время, из-за техническая проблема, которая произошла на сайте, потребитель просят не продолжать с заказом на покупку и сообщить о технической ошибке в службу Продавца обслуживания клиентов по электронной почте по следующему адресу customerservice@loveinkyo.com~~pobj.

4.3. Если потребитель завершил заказ на покупку, который включает в себя продукт, цена которого значительно ниже, чем стандартная цена применимой, за вычетом любых скидок и / или продвижения по службе в силу в то время, в связи с технической проблемой, которая произошла на Сайте:

(А), если потребитель еще не получил продукт, Продавец (я) отменить заказ, блокировать доставку и отправить уведомление об этом по электронной почте по адресу, указанному Потребителем на этапе передачи заказа и ( б) не вернуть потребителя с платежей, осуществляемых в соответствии с отмененного заказа, в том числе транспортные расходы, без задержки и, во всяком случае, не позднее чем через 14 дней с момента отмены заказа, используя тот же способ оплаты, используемые клиентом для начального оплата;

(Б) если потребитель получил продукт, Продавец обязан незамедлительно уведомить об этом Потребителя по электронной почте технической ошибки, которая произошла во время процедуры заказа, и предлагаем то же, в качестве альтернативы, (I) уплатить Продавцу, в течение и не позднее чем следующие 5 (пять) дней, используя один из способов оплаты, доступных на сайте, разница между правильной ценой продукта и неправильной цене, указанной в заказе на поставку, или (б) отменить заказ, следуя инструкциям при условии, в тот же адрес электронной уведомления о том, чтобы вернуть товар Продавцу, за счет последнего, внутри и не позднее следующих 14 (четырнадцати) дней, более конкретно к Maglieria Italiana Srl, Via E. Reginato 16, 31100 Тревизо — ИТАЛИЯ, неповрежденный, в комплекте со всеми частями и принадлежностями (в том числе неизменных этикеток и карточек все еще прикрепленные к продукту), в сопровождении инструкций / заметок / руководствам, оригинальную упаковку и упаковку и оригинальный гарантийный сертификат. Если потребитель выбирает опцию, представленную в пункте (б) (II) выше, Продавец обязан возместить платежи, произведенные Потребителем за отмененного заказа, в том числе транспортные расходы, без задержек и в любом случае не позднее чем через 14 дней с момента отмена заказа, используя тот же способ оплаты, используемые клиентом для первоначального платежа.

  1. Доставка и прием товара

5.1. В то время как сайт, как правило указывается или нет имеющиеся продукты и соответствующие сроки поставки, такая информация носит чисто ориентировочный характер и ни при каких обстоятельствах, обязательных для Продавца.

5.2 Продавец обязуется сделать все, что в его силах, чтобы соблюдать сроки доставки, указанных на Сайте, и, в любом случае, чтобы доставить максимум в течение 30 (тридцати) дней со дня после того, как потребитель размещает заказ. Если заказ не может быть обработан Продавцом, как продукт по заказу потребителя не доступна, даже временно, для поставки, Продавец обязан уведомить потребителя в письменной форме и вернуть сумму уже заплатили, как показано более подробно в данной области техники. 5.3 ниже. Если потребитель выбрал банковский перевод в качестве способа оплаты, срок поставки будет проходить с момента получения банковского перевода Продавцом.

5.3. Заказанные товары Потребителем должно поставляться в соответствии с методом, выбранным из доступных и перечисленных на Сайте, когда был сделан заказ. Потребитель обязуется незамедлительно проверить, в течение и не позднее, чем за 3 (трех) дней с момента получения Продукции, что поставки правильно и включает в себя все и только купленные продукты, и уведомить об этом Продавца, в течение этого срока, любой неисправности продукты, полученные или любое несоответствие между порядком и товаров фактически получены, в соответствии с процедурой, указанной в ст. 8 настоящего договора; неспособность сделать это будет сделать вывод о том, что продукты будут считаться принятыми. В том случае, если упаковка или бокс Продукции по заказу потребителя достигает своего назначения видимых повреждений, потребитель предлагается отказаться принять поставку от перевозчика / курьера или принять поставку «с права защищены».

  1. Цены, транспортные расходы, таможенные пошлины и налоги

6.1. Цена продукции на продажу, что указанная на Сайте в момент размещения заказа потребителем. Цены на товары, представленные на сайте указаны с учетом затрат на стандартной упаковке, НДС (если применимо) и любых косвенных пошлин (если это применимо), и без учета стоимости доставки, которая будет вычисляться до заказа, размещенного с Продавцом Потребителем подтверждается, и которую потребитель согласен уплатить Продавцу в дополнение к цене, указанной на сайте

6.2. Общая сумма кредиторской задолженности перед Продавцом будет указываться в порядке, а также указано в подтверждении заказа, направленном по электронной почте Продавцом к потребителю.

6.3. Если продукты должны быть доставлены в страну за пределами Европейского Союза, общая цена, указанная в порядке и подтверждение заказа, в том числе косвенные налоги, за вычетом любых таможенных пошлин и любых других налогов, которые потребитель настоящим обязуется оплатить если требуется, в дополнение к цене, указанной в заказе и подтверждении заказа, в соответствии с требованиями действующего законодательства в стране, в которой продукт будет доставлен. Для получения дополнительной информации о каких-либо пошлин или налогов, применяемых в его стране проживания или назначения продукции, потребитель предлагается проверить с соответствующими органами в своей стране проживания или назначения продукции.

6.4. Все дополнительные расходы, сборы, налоги и / или пошлины, подлежащие уплате в той или иной стране, под каким бы названием, к продуктам упорядоченных в соответствии с общими условиями продажи являются исключительной ответственностью потребителя.

6.5. Настоящим Потребитель заявляет, что, где, в то время размещения заказа с Продавцом, бывший не знает о расходах, сборов, налогов и / или сборов, указанных в пунктах 6.3. и 6.4. выше, это не является основанием для прекращения действия настоящего договора и ни при каких обстоятельствах не может быть снята с Продавцом.

  1. платежи

7.1. Оплата за продукты, приобретенные на Сайте производится строго в течение 10 (десяти) дней с момента подтверждения заказа посылается Продавцом к потребителю. Потребитель соглашается, что выполнение контракта Продавцом начнется в тот момент, стоимость приобретенного продукта / с зачисляется на банковский счет Продавца.

7.2. Платежи за заказы, размещенные на сайте, могут быть оплачены с помощью кредитной карты или через PayPal на условиях, приведенных ниже. Продавец может также позволить другие способы оплаты, как это видно в конкретном разделе оплаты на Сайте.

7.3. Если оплата кредитной картой, потребитель будет переведен на защищенный сайт и информация о кредитной карте будет сообщено непосредственно Global Collect Service BV, зарегистрированный офис в Амстердаме, Голландии, через Platenweg 43-49, 2132 HF Хоофддорпе, зачисленных с Амстердам Бизнес регистра нет. 34140462, оператор, назначенный Продавцом для обработки всех таких операций. Данные, представленные будут отправлены надежно с помощью SSL (Secure Socket Layer) 128 бит шифруется системы передачи файлов. Такие данные остаются недоступными даже для Продавца.

7.4. Заказы могут быть оплачены банковским переводом на продавца, где потребитель должен использовать «Swift» и коды IBAN указаны на подтверждении заказа, вместе с номером заказа.

7.5. Счета-фактуры / налоговые отчеты, связанные с приобретением, будут отправлены потребителю в электронном виде, если это требуется по закону, на адрес электронной почты, предоставленной Покупателем в процессе регистрации, если продукты должны быть доставлены получателю в на территории Италии, или прикрепленные к приобретенному продукту в бумажном формате, во всех остальных случаях.

 

правовая гарантия 8. Продавца соответствия, отчетности несоответствий и мероприятий по гарантии.

8.1. Продавец, в соответствии с Европейской директивой 44/99 / CE и итальянским Законодательный декрет № 206/2005 (Кодекс по защите прав потребителей), предоставляет потребителям юридическую гарантию, что закупленные продукты свободны от материала или производственных дефектов, а также соответствовать описания, опубликованные на сайте в течение 2 (двух) лет с даты, на которой товары доставляются потребителю. Гарантии не применяются, когда продукты были использованы или мыть ненадлежащим образом, без соблюдения инструкций / предупреждений, предоставляемые Продавцом и / или владелец продукта, на информационные листовки, бирки или этикетки.

8.2. Потребитель обязан сообщать о любых дефектов и несоответствий из продуктов внутри и не позднее, чем за 2 (два) месяца, чтобы признать то же самое, посылая относительную форму в Службу обслуживания клиентов на customerservice@loveinkyo.com, четко указывает на дефект и обнаружении / или несоответствия, а также по меньшей мере, 1 (один) фотографию продукта, подтверждения заказа, посланного Продавцом и / или квитанции). Несоблюдение этого правила может привести к потере данной гарантии

8.3. При получении соответствующей документации, Продавец обязан оценить недостатки и несоответствия, сообщенный потребителя через владельца сервисного центра и, проведя тесты контроля качества для того, чтобы оценить, является ли продукт на самом деле не соответствует, на своей усмотрению, решение о выдаче разрешения на эти товары должны быть возвращены, отвечая на потребителя по электронной почте по адресу, указанному Потребителем при регистрации на сайте или размещения заказа; Этот адрес электронной почты будет включать в себя «Возвращенный код продукта» Разрешение на возвращение продукты должны, ни при каких обстоятельствах, вывод подтверждения дефекта или несоответствия; этот аспект будет оцениваться как только товары были возвращены. Продукты, которые Продавец уполномочивал быть возвращен должен быть направлен потребителю, вместе с копией возвращенного авторизации продукта по электронной почте с указанием «Возвращенный код продукта» в течение 30 (тридцати) дней с даты, на которую дефект или несоответствие было сообщено по следующему адресу: Maglieria Italiana Srl, Via E. Reginato 16, 31100 Treviso — ИТАЛИЯ

8.4. Если продавец обязан возвратить потребителя на уплаченную цену, возврат будет осуществляться, где это возможно, используя тот же способ оплаты, используемые клиентом, чтобы купить продукт, или банковским переводом. Покупатель будет нести ответственность за отправку продавца, используя тот же адрес электронной почты customerservice@loveinkyo.com~~HEAD=dobj реквизиты банковского счета для последнего, чтобы быть в состоянии передать возврат.

  1. Дефектный Ответственность за качество продукции

9.1. Условия, предусмотренные директивой ЕС 85/374 / CEE и итальянским Законодательный декрет 206/2005 N. — (код защиты прав потребителей), применимы к любой ущерб, причиненный дефектной продукции. Продавец, в своем качестве дистрибьютора продукции на Сайте не несет никакой ответственности, без исключений и / или исключений, и будем называть потребителя к производителю данного товара.

 

  1. Право на отзыв — Информационное сообщение

 

10.1. Потребитель вправе отказаться от любого договора, заключенного в соответствии с этими общими условиями продажи, без каких-либо штраф, в течение 14 (четырнадцати) дней с (I) на следующий день, на котором продукт поставляется или (II), если несколько продуктов на один заказ поставляются отдельно, с момента последнего изделия был получен.

10.2. Для осуществления права отказа, потребитель должен уведомить Maglieria ITALIANA SRL, в течение срока, указанного в пункте 10.1 выше, отправляя явную декларацию Maglieria ITALIANA SRL, используя контактную форму или адрес электронной почты customerservice@loveinkyo.com~~dobj о своем намерении осуществлять право отказа, используя форму вывода заключенный.

10.3. По завершении требований пункта 10.2 выше, потребитель получит электронное письмо с подтверждением вывода. В и не позднее следующих 14 дней, потребитель обязан возвратить продукты к Maglieria ITALIANA SRL, по следующему адресу: Maglieria ITALIANA SRL, Via E. Reginato 16, 31100 Treviso — ITALIA

10.4. Если потребитель получил продукт, он обязан вернуть его к Maglieria ITALIANA SRL без неоправданной задержки и в любом случае, в течение 14 дней со дня было дано, что уведомление о таком выходе. Крайний срок должны быть выполнены, если вы посылаете назад товары до 14 дней истечет. Все транспортные риски и прямые затраты, понесенные при возврате продукции, несет потребитель.

10.5. Если выйти из этого договора, мы вернем все платежи, полученные от вас, в том числе расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов в результате вашего выбора типа доставки, кроме наименее дорогой тип стандартной поставки предлагаемых нами ), без неоправданной задержки и в любом случае не позднее чем за 14 дней от осуществления вашего права отказа. Мы будем проводить такие возвраты, используя те же средства оплаты, используемые клиентом для первоначальной сделки, если потребитель не запрашивает возврат через различные средства оплаты, в этом случае потребитель будет взиматься плата за любые дополнительные расходы, понесенные в результате от выбора таких средств. Мы можем задержать возврат, пока мы не получили возвращенные товары или потребитель поставил доказательства того, что отправил товар, в зависимости от того в ближайшее время.

10.6. Потребитель несет ответственность за любой сниженной стоимости товаров, в результате обработки, кроме того, что необходимо для установления природы, характеристик и функционирования товаров. Поэтому, если возвращенные товары будут обнаружены повреждения (например, показывая признаки износа, истирания, вмятин, царапин, деформации и т.д.), а не в комплекте со всеми деталями, узлами и принадлежностями (в том числе неизменных этикетках все еще прикрепленные к продукту), без сопровождения в инструкции / замечания / руководства прилагается, оригинальная упаковка и упаковка и оригинальная гарантия, если таковые имеются, Клиент несет ответственность за снижение стоимости продукта, и иметь право на получение возмещения, равную остаточной стоимости продукта , С этой целью, настоятельно рекомендуется для потребителей, чтобы не обрабатывать продукт иначе, чем строго необходимо установить природу, характеристики и функционирование одного и того же, и использовать оригинальную упаковку Продукции плюс дополнительной защитной упаковки, которые будут держать их нетронутыми и защитить их от написания или этикетки.

  1. Права на интеллектуальную собственность

11.1. Потребитель признает, что он или она знает, что все торговые марки, названия и другие отличительные признаки, а также любые названия, изображения, фотографии, написанный текст или графика, используемые на Сайте или относящиеся к продукции являются и остаются исключительной собственностью Maglieria Italiana SRL и / или его правопреемники, с нет прав, возникающие со стороны потребителя по отношению к тому же в результате доступа к сайту и / или приобретения товаров.

11.2. Без предварительного конкретное согласие не предоставляется в письменной форме Maglieria ITALIANA SRL, нет Содержание сайта не может быть воспроизведена полностью или частично переданы с помощью электронных или обычных средств, изменять или использовать для любых целей.

 

  1. Защита прав потребителей персональных данных

12.1. Для того, чтобы приступить к процессу регистрации, оформить заказ и подписать этот договор, потребитель обязан предоставить определенные личные данные. Настоящим Потребитель признает, что личные данные будут записываться и использоваться Продавцом и Maglieria Italiana Srl в соответствии с и в соответствии с положениями Законодательного декрета итальянского нет. 196/2003 с последующими изменениями. Кодекс конфиденциальности (персональных данных Код защиты), чтобы обрабатывать каждую покупку через сайт и, после выдачи его согласия, за любые другие виды деятельности, как показано в конкретном Информативном Обратите внимание на Кодекс о защите персональных данных предоставлена потребителю на участке в течение регистрация фазы.

12.2. Настоящим Потребитель заявляет и гарантирует, что личные данные, предоставленные Продавцом в процессе регистрации и покупки являются достоверными и точными.

12.3. Потребитель имеет право, в любой момент времени, чтобы обновить и / или изменить личные данные, представленные Продавцом через раздел «Мой счет» на сайте, которые могут быть доступны после входа в систему.

12.4. Для получения дополнительной информации о том, как личные данные потребителей обрабатываются, пожалуйста, обратитесь к «Политика конфиденциальности» и прочитайте «Общие условия использования» тщательно.

 

  1. Безопасность

13.1. В то время как продавец принимает все необходимые меры для защиты персональных данных от утечки, фальсифицированы, манипулировать или использоваться незаконными третьими лицами, в связи с особенностями и техническими ограничениями, касающихся защиты электронных сообщений через Интернет, Продавец не гарантирует, что информация или данные, просмотрены потребителя на сайте, даже после того, как потребитель предоставил относительные учетные данные для входа, не будут доступны для просмотра или несанкционированного доступа третьих лиц.

13.2. Если данные в отношении платежей, произведенных с помощью кредитной карты обеспокоены тем, продавец использует услуги, предоставляемые Global Collect Service NV, которая принимает технологические системы, чтобы гарантировать максимальный уровень надежности, безопасности, защиты и конфиденциальности для информации, передаваемой через Интернет.

 

  1. применимое законодательство, населенные пункты и юрисдикция

14.1. Общие Условия продажи Любые торговые контракты, заключенные между продавцом и потребителем в этих общих условий продажи, регулируются и толкуются в соответствии с итальянскими законами сил и, в частности, с законодательным декретом нет. 206 от 6 сентября 2005 Кодекса прав потребителей, с конкретной ссылкой на сделанные правил, касающихся дистанционных договоров, а также постановлением Законодательного нет. 70 от 9 апреля 2003 года по некоторым аспектам, касающимся электронной торговли. Это без ущерба для каких-либо прав, предоставленных потребителям путем связывания положений, действующих в стране Потребителя проживания.

14.2. В случае возникновения спора между продавцом и потребителем, мы обязуюсь попытаться достичь мирного урегулирования, которое потребители могут подать в службу RisolviOnline, независимая система оплаты услуг, предоставляемых Советом Арбитражного Торгово-промышленной палаты Милана, которая обеспечивает возможность достичь удовлетворительного соглашения, при содействии беспристрастного и экспертного арбитра, в дружной и безопасным способом в Интернете. Для получения более подробной информации о правилах RisolviOnline или отправить запрос на расчет, пожалуйста, посетите сайт по адресу www.risolvionline.com.

14.3. В качестве альтернативы урегулирования, предложенного в данной области техники. 14.2 выше, потребитель также имеет право на доступ к европейскому Интернет по разрешению споров платформы (European УСО Platform) для разрешения любых споров между продавцом и потребителем. Европейская УСО Платформа разработана и управляется Европейским Советом по реализации Директивы нет. 2013/11 / ЕС и Регламент (ЕС) нет. 524/2013, чтобы обеспечить вне суда решений, которые являются независимыми, беспристрастными, прозрачный, простой, эффективный, быстрый и недорогой пути решения внутренних и трансграничных споров, которые возникают из онлайновых продаж или контрактов на оказание услуг между потребителем проживания в ЕС и профессиональной, проживающих в ЕС путем вмешательства со стороны субъекта ADR (Альтернативное разрешение споров), предоставляющей такие услуги, как это видно в списке. Для получения дополнительной информации о Европейском УСО платформе, или подать жалобу и начать альтернативные процедуры терминации, касающиеся спора относительно этого контракта, пожалуйста, используйте следующую ссылку: http://ec.europa.eu/odr~~HEAD=dobj. Адрес электронной почты продавца будет сообщено Европейской платформы УСО выглядит следующим образом: customerservice@loveinkyo.com.

14.4. Если ни одна попытка урегулирования не производится, в соответствии с пунктом 14.2 или 14.3 выше, или такой попытки не является успешным, исключительной юрисдикцией для рассмотрения всех споров, должно быть предоставлено в суд Treviso, если обязательные положения, касающиеся вопросов юрисдикции не должно стать применимым.